關於創翼留學顧問...

我們的背景 (Who are we?)

創翼留學顧問是由幾位曾經在美國求學及長期生活工作、甫返台定居、對留學諮詢事業有相同理念的朋友組成。 大多數的創翼顧問皆在美國生活將近二十年，擁有美國公民的身分，足跡遍及美國各地。我們具備不同的專業背景， 擁有美國名校的碩士或博士學位，如 哈佛大學、 史丹佛大學、 哥倫比亞大學、 耶魯大學、 南加大、 波士頓學院 等，領域涵蓋理工、教育、人文、音樂、商學等。

除了駐創翼台北總公司之專職顧問外，我們多年來在美國累積的人脈，使得創翼還擁有許多其他的專屬特約顧問， 這些顧問分佈台灣及美國，同樣擁有長春藤名校的學經歷及專長。這些特約顧問，使我們服務領域延伸到更多專業的學 科，如建築、設計、人類學、社會學、教育、音樂等，讓我們能針對每個客戶的興趣、計畫進修的系所 ，提供更精準的服務。

創翼理念 -

Customization. Reliability. Affection. Foresights. Technology.

創翼將自己定位為「顧問公司」，而非「代辦」。原因是我們認為：留學顧問不應只是 「代替」學生「辦理」留學事項， 把每一個獨特的學生，放進制式的「代辦」流程，送入「某所」美國的學校就好。要專業而成功地將一位學生或在職人士送 入理想的美國大學系所中，所需要的遠遠不只是用托福、GRE、GMAT的成績「選校」、把您的自傳交由「外國人」去翻譯或 是修改英文自傳及推薦信中的文法、然後幫您「辦簽證」、「填表格」。換言之，留學不只是分數和英文翻譯的問題。

我們相信，留學更是了解美國高等教育體制，掌握學校、系所、教授資訊的問題。當申請者對美國的申請、學術文化， 個人有興趣的專業學科在美國發展的情況了解越充分，便越能把握申請學校的方向，清楚該如何在申請文件中打造自我形象， 凸顯個人優勢，增加勝算。可惜的是，台灣目前為有心出國的學子們提供的留學訊息其實有限，申請者透過坊間代辦、各國 學術交流中心、朋友學長姊的經驗，在有限的訊息中摸索，因為不清楚國外學校選學生時，看的究竟是什麼，自然也不知道 該如何將自己現有的條件，做最有利的呈現。

我們不敢宣稱創翼掌握了最充分的留學訊息。事實上，也不應該有人對美國的五千所大學院校、上萬個系所都撩若指掌。 但我們有自信，整個創翼團隊─所有專職和特約顧問─在美國求學工作經驗結合，是台灣少見的留學智囊團。除了個人經驗， 我們流利的英語，電腦資訊的專業，與美國母校的聯繫及人脈，都讓我們可以替客戶做最完整、最精緻的服務。

留學應該是一個人人生中一筆重要的投資，讀哪一所學校，申請哪一個系所（program），學校的地點，與未來事業、 生涯規劃的關係，這些都應該納入考量中。在創翼，我們專注的，是根據每一個人不同的條件和需求，幫助客戶尋找最適合的學校、 最值得去的地方。

也許有人深具進入長春藤名校的潛力和企圖心，所需要的，主要是打造完美的讀書計畫、深論問答（essay questions 如果申請MBA） 和推薦信；也許有人希望透過留學取得一項新的專業，轉換跑道，對於該如何將個人過去「非科班」的資歷和新的學習方向做連結， 卻不太清楚；也許有人想要留在美國工作，以美國幅員之廣，該如何考慮學校地點和未來工作區域的關係？想體驗不同的人文風情， 該選擇哪個城市、哪裡的鄉村？公立與私立學校的不同？如果有經濟上的考量，怎樣留學最經濟？這些也許不如學校的排名及聲望來的直接， 但往往卻是決定您留學品質的關鍵。

考慮到每位客戶的不同需求，我們選擇以個人化的「顧問公司」形式提供服務。我們相信最重要的，是將每一個客戶，都視為有獨特經歷、 興趣、展望的個人，在深入了解其學經歷背景與未來的願景之後，透過縝密的諮詢過程，於理想與現實、付出與收穫當中取得平衡， 研定一個完善的留學計畫。這個計畫不只包括最適切的選校，還包括依據客戶學經歷背景、競爭優勢，仔細斟酌撰寫的自傳、 Statement of Purpose、MBA的申論題，甚至推薦信的潤飾。

我們服務的終點，不是客戶的申請文件全部寄出的那一天。文件寄出到收到錄取通知的幾個月間，我們持續提供諮詢。如果申請者針對的是長春藤名校， 這幾個月的空檔中，是否應該和夢想系所中的教授連繫，爭取印象分數？該怎麼自我推薦在美國的學術文化中才得體？如何評估情勢， 採取對自己最有利的附加行動？對於MBA的申請者，如果得到了面談或電話面談的機會，應採哪些面談策略應對？ 如何最有效地把握這難得的機會，臨門一腳以竟全功？配合客戶需要，我們還提供一對一全英文留學面談模擬。整個申請過程都是為申請者「個人化」量身訂製， 目的就是要將客戶的背景、資歷、現有的能力、個人的積極特質做最有效的運用。

創翼像一間「工作室」。支持我們創業的信念，是希望能就客戶的過去和現在，開發、打造最合乎個人理想的未來。我們並不願意追隨case接越多越好的「量化」代辦文化，也不認為我們的工作只是將客戶送到國外的學校。

客戶選擇將一段未來交付給我們，我們必當傾全心、全力相授。在創翼，每一個顧問都會親身參與全程的服務。這裡沒有大型代辦的層層分工，全部的環節都由創翼顧問親自參與。我們相信，只有把每一份工作當成是自己的留學申請過程一樣地思考、處理，才能達到我們對每一個細節的嚴格要求。

創翼的組織使得顧問之間沒有任何的利益衝突，儘管客戶各有負責的顧問，但是顧問之間可以相互支援；每一位客戶也都可以善用任何一位顧問的專業背景，尋求諮詢。在這裡，絕不會發生連絡不到您的顧問；申請表、讀書計畫、essay questions、推薦信因為交由不同單位負責而產生誤會或延宕作業的情況。

許多長春藤大學所為人稱善教學品質，是建立在注重學生的需求，以達到因材施教的理想。在這樣的學校，通常是經由小班教學，將學生與教授比維持在1:15到1:30之間。而創翼為了保證我們的服務品質，也將我們的服務人數限定在平均每顧問25人之內。這樣的服務人數幾乎是坊間大型的代辦中心四分之一！如此，方能確保我們對每一位客戶的負責。

創翼的每一位顧問，都有自己的專業背景，之所以選擇成立創翼，有以下幾個原因：

第一，我們在海外生活的初期，曾受惠於許許多多的前輩；後期，則幫助過許多新到美國的朋友，了解當地的文化、適應環境、提供我們對學校以及當地就業的經驗。我們也看過不少台灣留學生，因為資訊不足或不正確，進了不合適的學校系所，枉費時間金錢，轉系、轉學幾經迂迴才終於學成的例子。我們發現，同樣是人才，再進入不同的文化環境時，是否得到正確的訊息和恰切的幫助，影響很大。

第二，我們發現台灣目前普遍以成績來衡量人才的習慣，與美國的學術文化，是有落差的。美國的大學研究所在衡量一位申請者時，成績只是部分的考量，更重要的，是看這位申請者是什麼樣的人，看他/她的思辯、分析、發現、解決 (學術) 問題的能力，以及看他對個人未來的規劃以及革新創造的能力。因為教育文化的差異，衡量人才標準的不同，我們認為還有空間，提供想去美國留學的朋友們更確實的資訊，和準備申請文件更正確的方向。

第三，在以獲利為主要目標的業界工作數年後，我們回想起自己過去留學、生活海外的過程，以及曾經被幫助和幫助人的經驗，覺得幫助一個人找到最適合的學習環境，經淬鍊而成為具備視野、專業的人才，其中的快樂，是從事其他產業比不上的。我們的時代，使社會充斥著商品，以金錢、數字為導向。但是在創翼，我們秉持著以「人」為本的精神來經營我們的事業。

我們相信，人才是需要培養的；對於留學的理念和做法，我們也看到創翼還有可以貢獻的空間。我們的熱忱，來自於簡單的初衷。我們的出發點，是想幫忙，希望藉由參與培養人才的一個小環節，給台灣的申請者更多更好的機會。

創翼的顧問有許多在美國不同的留學、工作經驗，也看過許多各式各樣的例子。不管是大學畢業出國的學生、還是工作後再深造，我們一致認為，研究所可以說是人生最重要的、也很有可能是最後的一次在學經驗，它直接影響到未來的工作發展、人生的方向。

所以在創翼，我們的諮詢，目標除了為客戶找到一個最理想的學校，還同時考慮客戶拿到文憑後的生涯規劃。我們看的不只是未來一年，客戶可以進哪個系所。我們還要看未來的五年、十年，客戶在某個城市、地區的留學經驗和文憑，能夠起什麼樣的作用。對我們來說，過去的學經歷只是留學的必要參考條件之一，未來理想的工作地點、工作性質、發展潛力等等，都具有更重要的指標性意義。

出國留學，費用不低，選擇對了，是人生事業一輩子的資產。如果金錢需要理財規劃投資，個人才智、專業、眼界、歷練豈非更是如此？現在媒體常常談到的一個社會事實是，台灣正面臨越來越強大的國際競爭壓力，卻令人憂心地，有越來越故步自封的傾向。我們衷心地希望台灣的年輕學子能夠多出去看看，看其他的世界，思考如何成為優秀國際人。這不是崇洋媚外，而是整個世界全球化的趨勢。

不可諱言的，文憑有其直接的實用性。但是，留學的經歷，絕不止於畢業典禮拿到文憑就結束。異國教育文化的衝擊，給人新視野、新想法，以及開拓人生新可能性的機會，這些是提升個人競爭力的重要條件，也是超乎文憑，真正能產生長遠的影響的因素。而我們希望能做的，是幫助有心出國的青年人們，在有限的資源下，找到更開闊、得以發揮、鍛鍊個人才智的舞台。

雖然創翼顧問注重的是個人化的服務，沒有制式的申請步驟。但是我們卻也相信效率對現在的學生、或在職申請人的重要，所以我們透過電腦科技來輔助我們的服務。創翼將透過由我們的顧問團隊自行設計的網路軟體，來加強管理複雜的留學申請程序，增進溝通效率，幫助每位客戶清楚掌握申請的進度，將繁瑣的申請過程， 透過電子媒介簡單化。

我們的顧問

• Keith Lin （顧問）
      - 史丹佛大學碩士 Stanford University, M.S.
      - 波士頓學院碩士 Boston College, M.B.A.
      - 約州立大學 SUNY Binghamton University, B.S.
  

• Evelyn Liu （顧問）
      - 哈佛大學博士候選人 Harvard University, PhD Candidate
      - 哥倫比亞大學碩士 Columbia University, M.A.
      - 國立台灣大學外文系、中文系 National Taiwan University, B.A.
  

• Kuan-hung Lin （顧問）
      - 南加州大學碩士 University of Southern California, M.S.
      - 哥倫比亞大學 Columbia University, B.S.
  

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